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北京合眾飛馳團建公司 時間:2025-05-30 人氣: 6 查看
在ToB銷售領(lǐng)域,大客戶項目往往涉及復雜的決策鏈條和多方利益博弈。您是否想過,為什么有些銷售人員總能從容應(yīng)對復雜項目,而有些人卻深陷困境?答案或許就在于對銷售底層邏輯的深刻理解和靈活運用。掌握正確的策略與方法,不僅能提升效率,還能幫助團隊更快實現(xiàn)業(yè)績突破。
企業(yè)面臨問題
1. 面對多個項目組成員銷售職業(yè)形象培訓時,您知道應(yīng)該優(yōu)先建立哪些關(guān)鍵關(guān)系嗎?
2. 當客戶說“對手講標比我們好”,這真的是失敗的原因嗎?
3. 客戶不斷提出新需求或意外要求,您清楚他們真正想要什么嗎?
4. 為何嘗試制定標準卻難以獲得客戶的認可?
產(chǎn)生問題原因
1. 缺乏對大項目銷售底層邏輯的理解,導致行動方向模糊。
2. 未能準確界定客戶的核心問題,提供的解決方案不夠貼合需求。
3. 忽視了以客戶為中心的本質(zhì),僅從自身產(chǎn)品出發(fā)而非關(guān)注客戶價值。
4. 沒有將銷售流程與客戶的采購流程有效對接,造成溝通脫節(jié)。
課程如何解決
1. 提供三大底層邏輯框架,幫助學員理清思路,減少無效努力。
2. 教授科學的方法論,讓學員學會精準識別并匹配客戶需求。
3. 引導學員理解客戶采購行為規(guī)律,優(yōu)化銷售流程,提升推進效率。
4. 分享實用工具和技巧,助力構(gòu)建高xiao客戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò),提高贏單率。
課程成果
完成課程后,學員將:
掌握大項目銷售的三大底層邏輯,提升工作效率至少20%;
熟練運用需求摸底圖等工具,準確界定客戶問題的概率達到90%以上;
學會設(shè)計符合客戶采購流程的銷售方案,縮短項目周期15%-30%;
構(gòu)建完整的客戶關(guān)系地圖,增強關(guān)鍵人影響力,贏單率提升至70%以上。
課程大綱
地一部分:認識大項目銷售的成長路徑
小麥棋盤的故事:什么是平臺經(jīng)濟?
商業(yè)冪次增長的秘密是什么?
大銷售與普通銷售的區(qū)別在哪里?
銷售中的明牌與暗牌該如何解讀?
第二部分:以客戶為中心直面問題
現(xiàn)代銷售理論是如何進化的?
為什么必須堅持“以客戶為中心”?
如何用金字塔結(jié)構(gòu)分析客戶需求?
需求摸底圖:怎樣快速找到客戶痛點?
第三部分:與采購同頻的銷售過程
采購的本質(zhì)是什么?它有哪些約束條件?
銷售如何成為采購的蕞佳搭檔?
七大步驟解析:從了解客戶到實施解決方案的具體操作方法。
每個階段的關(guān)鍵任務(wù)和驗證點有哪些?
第四部分:構(gòu)建大項目客戶關(guān)系
客戶關(guān)系的重要性體現(xiàn)在哪里?
關(guān)鍵人關(guān)系的12全場景圖如何繪制?
如何通過9×9驗證確保關(guān)系質(zhì)量?
項目圈層劃分及影響力分析:核心圈、政治圈、觀望圈的作用分別是什么?
標簽
#ToB銷售 #大客戶管理 #銷售技能提升 #客戶關(guān)系建設(shè) #采購流程對接
標簽: 培訓銷售內(nèi)容有哪些 對銷售人員的培訓 服裝導購培訓 營銷培訓課程有哪些 銷售類培訓課程
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