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大客戶銷售培訓課程:大客戶銷售實戰(zhàn)策略與技巧

北京合眾飛馳團建公司 時間:2025-05-30 人氣: 4 查看

大客戶銷售是企業(yè)增長的重要引擎,但如何提升成功率卻讓無數(shù)團隊頭疼。您是否發(fā)現(xiàn),即使投入大量資源,蕞終結(jié)果卻差強人意?其實,成功的秘訣在于系統(tǒng)化思維與實戰(zhàn)工具的結(jié)合。本文將從問題出發(fā),剖析企業(yè)在大客戶銷售中的痛點,并提供一套行之有效的解決方案,助您實現(xiàn)業(yè)績突破。

企業(yè)面臨問題

1. 您的企業(yè)是否在大客戶銷售中屢屢受挫,不知原因何在?

2. 是否難以把握關(guān)鍵節(jié)點,導致銷售節(jié)奏失控?

3. 是否缺乏有效工具來篩選優(yōu)質(zhì)客戶并精準定位需求?

4. 是否對決策組織結(jié)構(gòu)及角色關(guān)系感到迷茫?

產(chǎn)生問題原因

1. 缺乏對大客戶采購流程的深度理解,無法匹配銷售節(jié)奏;

2. 未建立科學的商機評估機制,浪費資源追逐低價值客戶;

3. 對客戶需求挖掘不夠深入,未能提供差異化解決方案;

4. 忽視內(nèi)部協(xié)作與外部“教練”的培養(yǎng),錯失潛在支持者;

課程如何解決

1. 提供基于采購流程的銷售進程規(guī)劃,明確關(guān)鍵環(huán)節(jié)與任務(wù)清單;

2. 教授黃金商機獲取方法與客戶篩選標準,確保資源高xiao分配;

3. 借助工具分析客戶場景與決策角色,精準識別需求與痛點;

4. 分享控標、談判等實戰(zhàn)技巧,助力贏得競爭博弈;

課程成果

1. 學員可掌握至少8種實用工具,如《客戶價值記分卡》《組織權(quán)利地圖》;

2. 能夠繪制《大客戶作戰(zhàn)沙盤》,制定詳細攻單計劃;

3. 提升銷售過程管理能力,使成交率提高30%以上;

4. 掌握差異化方案設(shè)計與雙贏談判策略,顯著增強競爭力;

課程大綱

地一部分:解碼大客戶銷售

大客戶銷售的本質(zhì)是什么?

客戶采購流程有哪些關(guān)鍵階段?

如何設(shè)置里程碑并完成任務(wù)清單?

第二部分:捕獲優(yōu)質(zhì)商機

為什么有些團隊總是業(yè)績不佳?

十大隱性圈子如何幫助獲取意向商機?

如何用《客戶價值記分卡》篩選高價值客戶?

第三部分:洞察客戶與需求

決策角色都有哪些類型?(比喻為“車馬炮”)

如何繪制“痛苦鏈”珍珠圖?

SPIN技術(shù)如何深挖客戶需求?

第四部分:布局銷售策略

如何找到并培養(yǎng)“內(nèi)線”或“教練”?

銷售策劃需要關(guān)注哪三個層面?

實戰(zhàn)案例:劉大拿如何贏得王總的青睞?

第五部分:攻克決策者痛點

探討式開場有哪些要領(lǐng)?

動力模型銷售形象管理課程如何破解人性弱點?

“點穴式”攻關(guān)計劃如何制定?

第六部分:創(chuàng)造差異化價值

差異化價值的兩個層次是什么?

如何用“三句半”原則呈現(xiàn)獨特價值?

實戰(zhàn)演練:練習挖掘客戶需求的話術(shù)

第七部分:掌控投標與談判

標書制作有哪些秘密武器?

控標的核心技巧有哪些?

雙贏談判如何解讀信號并制定策略?

第八部分:銷售進程管控

如何利用甘特圖制定進度計劃?

大客戶分析會該如何召開?

實戰(zhàn)練習:診斷異常并調(diào)整策略

標簽

#大客戶銷售 #實戰(zhàn)工具 #銷售進程管理 #控標技巧 #雙贏談判

內(nèi)訓課程

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